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外贸社媒营销 | 外贸业务员不可不知的Facebook目标市场设置Tips,远离阿三哥,拥抱高质量人群!

王连发 外贸营销俱乐部 2023-11-02

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引 言:

最近,经常听到外贸营销俱乐部社群里在吐槽Facebook来的怎么都是一些印度、非洲、中东的客户,难道Facebook都是这些地区的人呢?怎样才能吸引一些高质量的人群来看到我的Post或视频呢?


相信,以上的问题也是不少外贸人都遇到的问题,接下来,小编就带外贸伙伴们一起来破局……


01

Facebook覆盖人群到底是怎样?

2022 年你需要知道的 12 个 Facebook 用户统计数据

2021 年,Facebook 更名为 Meta,后者现在是 Facebook 的母公司,负责监管 Instagram、WhatsApp 和 Messenger。这四个应用程序被称为 Meta 的应用程序系列。
对于营销人员来说,这意味着 Facebook 现在将自己视为应用程序集团的一部分,但这并不是不深入研究真正让 Facebook 运作的细节的任何理由。
继续阅读以找到 2022 年对社交媒体营销人员重要的 Facebook 基本人口统计数据。
1.Meta的总收入为
对于一家在哈佛宿舍里开办的公司来说还不错!其中 1156 亿美元的收入来自 Meta 的应用系列。
Meta 不满足于仅拥有世界上一些最大的应用程序,还大力投资 Reality Labs,这是 Meta 拥有的一家生产增强现实和虚拟现实硬件和软件的企业。2021 年,Meta 2021 年的收入中有 22 亿美元来自公司的这一领域。
2.Meta的收入自2011年以来增长了3086%
该公司在 2011 年仍被称为 Facebook,自从在您的朋友名单上戳人的日子以来,该公司已经迅速发展。从那时起,Facebook/Meta 的收入增长了惊人的 3086%,从 37 亿美元增长到 1179 亿美元。
2021 年第四季度,Meta 的 150 亿美元广告收入来自美国和加拿大,另外 81 亿美元来自欧洲,61 亿美元来自亚太地区,32 亿美元来自世界其他地区。在 Facebook 上制作广告活动时需要考虑的事项。

3.每天有28.2 亿人
这包括 Facebook,随着越来越多的人发现滚动浏览 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 的价值,这个数字按季度增加。

4.亚太地区
2021 年第四季度,该地区有高达 8.06 亿人登录 Facebook。在欧洲,每天有 3.09 亿人查看他们的 Facebook 账户,在美国和加拿大也有 1.95 亿人这样做。
每用户平均收入 (ARPU) 是一个重要指标,因为它告诉 Facebook 他们从用户身上赚了多少钱。2021 年,Facebook 的 ARPU 比 2020 年增长了 15.7%。
2021 年第四季度,Facebook 的 ARPU 在美国和加拿大最高,每位用户的平均收入为 Facebook 带来了惊人的 60.57 美元。相反,ARPU 最低的人群是亚太地区,为 4.89 美元。
有趣的是,亚太地区登录 Facebook 的人数最多,但该公司从这一人群中获得的收入最少。
6.如果您使用的是 Facebook,
Facebook 用户喜欢参与 Meta 在其 Family 中的其他应用程序。
74.7% 的 Facebook 用户也使用 YouTube
72.2% 的 Facebook 用户也使用 WhatsApp
78.1% 的 Facebook 用户也使用 Instagram
我们的研究中,我们还发现 Facebook 用户不太可能同时使用 TikTok 和 Snapchat,这两个平台通常会吸引年轻观众。

7. Facebook 是35-44 岁男性和女性

年长的千禧一代无法获得足够的 Facebook。在后 Myspace 世界中,这一人群很可能是 Facebook 的早期采用者,并且随着他们的成长继续使用和青睐该平台。

Facebook 在 16-24 岁的女性中最不受欢迎,只有 7.3% 的受访女性将社交媒体平台列为自己的最爱。

8. 49% 的美国人

重复访问等于看到广告活动的更多机会,这是 Facebook 收入增长的重要推动力。

9. Facebook 的使用在民主党和共和党之间平分秋色

72% 的民主党人和 68% 的共和党人使用 Facebook,而民主党人更有可能使用其他社交媒体平台,包括 Instagram(40%)、Twitter(32%)和 WhatsApp(30%)。

出于营销目的,这意味着自由人口可能更精通技术,与更保守的同行相比,他们可以在更多的地方在线访问。

10. 印度是广告覆盖面最广的国家

紧随其后的是美国印度尼西亚巴西墨西哥。名单上的第一个欧洲国家是英国,然后是土耳其法国

印度Facebook 广告覆盖了 30.1% 的 13 岁以上人口,而在美国,广告覆盖了 63.7% 的同年龄段人群。

11. 超过

自 2016 年推出以来,Facebook 的买卖元素已大幅增长,现已被全球超过 10 亿人使用。

12. Facebook Shops 上有超过2.5 亿家商店

Facebook 正在电子商务领域采取行动,并于 2020 年推出 Shops,使其用户群能够访问 10 亿家商店中的四分之一。购物在 Facebook 上变得越来越普遍,平均每月有 100 万人使用 Facebook 商店。回顾学习:外贸社媒营销 | Facebook商店号的养号技巧及广告投放技巧,外贸人必备!

(以上数据来源于文倩出海说,仅供参考!)

02

Facebook如何设置Post可见人群?

个人页客户群可见度设置+企业专页区域可见度设置

针对外贸人通过Facebook打造品牌ID,提升品牌知名度方面,起到了非常大的助力作用,然而,人群不对一切白费!因此,选准精准人群进行POST营销覆盖起到了至关重要的作用,那该怎么设置呢?


以下提供2种主要发帖人群的设置,供外贸伙伴交流参考:

1、个人页面Post客户群可见度的设置

创建Facebook的视频贴或图文贴后,你需要确定的第一件事是你的受众目标,后续Post营销曝光都是根据目标群体进行覆盖展示的。


1、Public Posts的设置之Privacy设置

个人主页右上角有一个倒三角形,点它找到Settings & privacy,然后选择privacy,就到了如下图所示,一般动态默认是friends可见,如果你需要覆盖更多的人群,可以选择public;当然,也可以进行朋友圈限制,排除某些人可见或不可见,如下图所示:

在你的时间线上限制旧帖子的受众

如果你选择限制你过去的帖子,你在你的时间轴上与朋友的朋友分享的帖子,以及公共帖子,将只与朋友分享。被标记在这些帖子中的任何人,以及他们的朋友,也可能看到这些帖子。如果你想改变谁可以看到一个特定的帖子,你可以去那个帖子,选择一个不同的受众。如下图所示:

我如何选择谁可以看到我在Facebook上的时间轴上以前的帖子?可以参考官方解说:https://www.facebook.com/help/236898969688346

Tips:这里特别提醒一下,以下only me基本上Facebook都是默认公开或公开给好友的,建议可以设置仅自己可见,以免资料泄露,好友被挖墙角哈。最后一项,一定记得打开,选择Yes,方便搜索引擎能够收录你的页面,获得比较好的排名曝光机会


1、Public Posts的设置之settings设置

个人主页右上角有一个倒三角形,点它找到Settings & privacy,然后选择settings,就到了如下图所示:

如果你不希望,那些无关紧要的人,比如三哥打扰你的话,你就可以直接限制他们评论,通知也不要广而告知,可以设置为仅friends即可;当然,前提是你的friends足够多和精准……

 小 结 

针对个人隐私进行相应设置,可以减少不必要的信息和数据泄露,以及那些不相干人的打扰;通过已发布post受众的设置也可以进行人群的重新选择设置。缺点就是只针对客户群设置,没法针对地区曝光设置。

2、企业专页针对区域群体可见度设置

Facebook能对企业的益处:

  • 用户在搜寻企业产品或服务时更容易被找到

  • 与客户及潜在客户更紧密的联系在一起

  • 为企业自身创造一个交流社区

  • 能更直接的推广企业所创造的资源

那么,再小的个体都有自己的品牌,比如小编就创建了30多个产品专题专页进行测品和曝光;专页比个人页面有更多的功能可以使用,它会根据你关注者点赞量给与你开通不同的功能权限。

那么,问题就来了,我辛辛苦苦经营的FB专页,天天被隔壁同行老王盯着,那岂不是后背发凉,那该如何是好呢?接下来,简单为外贸人分享一下如何屏蔽非目标市场的客户群操作流程:点击进入你的FB专页页面,左侧最下方有一个Settings如下图:

点击settings进入后找到General按钮,点进去后找到Country restrictions,里面2个按钮,分别代表:只向这些国家的观众展示此网页 和 对这些国家的观众隐藏此页面 。

选择Only show this Page to viewers in these countries只要输入你目标国家就只会展示给比如美国,加拿大,英国的客户群了,就不会展示给你不喜欢的三哥朋友了哈;

另外,选择Hide this Page from viewers in these countries你如果不希望国内同行看到你的辛苦成果的话,可以输入中国,直接限制不让国内看到你的专页内容,很强大吧!学起来用起来!

 小 结 

企业专页的功能是非常丰富的,以上仅列举了一个区域客户群的设置,是不是很受用哈。认为不错的,可以底部点个赞+在看哈,分享给那些有需要的而不知道的外贸伙伴!


03

Facebook经常封号怎么办?

Facebook被封号解决方案+预防措施双管齐下

  • Facebook封号怎么办?
如果你的Facebook账号真的不小心被封了,也不用太急,被封并不意味着账号无法拿回,我们可以选择这样做: 1、通过注册时使用的邮箱和手机号申请解封。2、通过身份证相关证件解封,前提就是你注册的时候是真实信息。3、之前添加过认证好友照片和联系人的,可以通过好友协助进行解封。4、如果是永久解封的话,我们可以通过官方申诉解封链接进行申诉。或者是官方客服发来邮件,回复申诉信。 Facebook是跨境卖家重要的引流推广渠道,但卖家们的Facebook账号经常被封,运营势必会受到影响。在此提醒各位卖家们一定要谨慎运营,规范行为,以免引起官方的注意。如有清楚的,可以找群主领取Facebook知识地图,一图解千忧。

  • 怎样避免Facebook被封号?

(一)明确Facebook禁止的行为:下面信息截于facebook的政策
  1. 禁止发布含有色情或其他性暗示的内容
  2. 禁止发布含有仇恨言论或直接攻击个人或组织言论的内容
  3. 禁止发布含有自残行为或过度暴力的内容
  4. 禁止发布虚假或冒名的个人主页
  5. 禁止发布垃圾信息
  6. 请查看 Facebook 社区守则,了解所有禁止行为和更多相关政策。
  7. 如果您在 Facebook 发现违反社区守则的内容,请使用内容旁的举报链接提交举报。
  8. 禁止发布垃圾信息
  9. 有的人会去竞争对手的公共主页或个人信息里做广告,在别人的帖子下面打广告,容易被举报。


(二)容易被封号的注意事项1.向大量陌生人发送加好友请求Facebook不同级别的账号限制是有差别的:facebook对于老账号稍微宽松一些,但新账号大量添加陌生人肯定会马上封号,一般建议先养号,后面1个月后再逐步增加添加好友数量,一天添加10个以内。

有时,你会发现你无法发送好友请求了。原因可能是你加好友操作太频繁,也可能是你的好友通过率太低,发送一百条请求结果回复的只有四五个…..  或者你被别人标记投诉了。
那些长时间不处理你请求的人,造成你的好友请求通过率低,这就需要你及时取消请求:


2.一次性邀请大量好友进群组切忌短时间内邀请太多好友!尤其是fb已经给你提示了,给你提示后你再多邀请一个人你就完了… 前一两次可能会限制你使用邀请好友进群组这个功能,再到后来就直接封号。
3.一次性申请加入太多群组
一天最好3个以内,不然很明显的居心不良,fb会认为你就是抱着发垃圾广告的动机…
4. 一次性进行大量评论你好不容易加了几个好友,就去人家的个人主页使劲评论,就算他们不举报你,fb也会查办你。先警告后直接封号。

(三)其他的注意事项:1.用真实信息注册,或者备份,用于以后找回。2、不要在同一电脑上登录多个账号:Facebook是不允许一个人有多个账号的!当你在同个电脑甚至同个浏览器上频繁切换账号登录,并且又不清除浏览器Cookie的话,是很容易被封号的。而且一损俱损,这几个账号很可能同时被封掉。
3.建议大家一台电脑1个fb账号,最省事也最安全!
4.不要同个账号在不同电脑登录:频繁切换电脑登录,建议一个账号最多在两台电脑登陆,用手机登陆会更安全。
5.切忌IP地址不固定。建议用固定IP的vpn登录,且这个ip你自己独享,不会被别人登录,否则容易遭受别人犯错的牵连。
6.建议每次注册最好选择一台新的电脑,或者浏览器清空cookie,和电脑上其它关于上一个号的记录。
7.建议设置信任联系人:信任联系人是在你无法访问帐户时,能够帮助你安全找回帐户的好友。
8.在fb上慎用信用卡这点只针对于需要在Facebook上进行付款操作的朋友们。建议大家自己申请一张信用卡,好好维护,不欠款,还钱及时。信用卡积分就是人品积分,也关系到你facebook账户的安全问题。

关于FB的算法和技术
Facebook是根据你的浏览兴趣和喜好给你推送相关的信息和好友的,所以建议在填写帐号信息时,一定填写详细,以匹配到更精准的买家。
 新帐号一个月之内不建议去添加好友,不建议发太多广告,多发布一些个人动态或公司动态,工厂信息,发货信息,生产车间照片等动态,用于吸引买家关注,先养号再广告,才是长期发展路线。


以上文章来源于外贸营销俱乐部对实践操作、网络资料的综合梳理,仅供学习交流,如侵即删~

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